Ziel einer Mediation ist es, die Konfliktpartner wieder zu konstruktiven Gesprächen zu führen, in denen alle Meinungen und Sichtweisen gehört werden. Nach klar vereinbarten Regeln entwickelt sich ein Kommunikationsprozess, in dem die Entwicklung einvernehmlicher Lösungen stattfinden kann. Hierbei werden Sie von einem neutralen Mittler, dem Mediator, unterstützt.
In einer Mediation gibt es keine Verlierer, wie bei Gericht, sondern nur Gewinner, da die Lösung als Abschluss davon gemeinsam gefunden wird. Diese wird in einem verbindlichen Vertrag dokumentiert, der eine faire und individuelle Regelung aller Streitpunkte enthält.
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen,
durch die sie entstanden sind.
Albert Einstein